Istruzioni per il recesso

Diritto di recesso

Il contratto può essere annullato entro due settimane, senza dover dare spiegazioni, tramite la restituzione della merce o in forma scritta (es. lettera, fax, e-mail). Il termine inizia con la ricezione della merce e le istruzioni per il recesso in forma scritta. Per la validità del diritto di recesso è sufficiente la spedizione in tempo utile della merce o della comunicazione di recesso. Il recesso deve essere indirizzato a:

Andreas Oehrl
Hauptstraße 21
96190 Untermerzbach
E-Mail:

Seguito del recesso

Nel caso di un recesso efficace, entrambe le parti sono tenute a restituire ciò che hanno percepito e di rimborsare ciò che hanno guadagnato dal utilizzo della merce (es. interessi). Se la merce non può essere restituita o può esserlo solo in parte o danneggiata, il cliente dovrà pagare il corrispettivo del valore.

Proprio come avviene nei negozi, ciò non è valido se il danneggiamento è da ricondurre esclusivamente alla presa in esame della merce.

A tal proposito si può evitare il deterioramento della merce se non la si considera di propria proprietà utilizzandola e riducendone il valore. La merce imballata deve essere restituita. La merce non imballata sarà ritirata presso il cliente.

Il cliente dovrà sostenere le spese per la restituzione se la merce ricevuta corrisponde a quella ordinata e se il prezzo della merce da restituire non supera l’importo di 40,00 Euro oppure se in caso di importo superiore il cliente, al momento della revoca, non ha ancora pagato la merce o l’ha pagata solo in parte. In tutti gli altri casi la spedizione per la restituzione sarà gratuita per il cliente.

Il rimborso sarà effettuato entro 30 giorni dalla spedizione della comunicazione di revoca.

Fine delle istruzioni per il recesso